עבור משלוחים בבריטניה, אתה יכול לבחור מבין אפשרויות המשלוח הבאות עבור ההזמנה שלך.

• משלוח חינם ביום העבודה הבא*
• Royal Mail Class First Class נרשמה (זמן אספקה ​​משוער: 1-2 ימי עבודה): ‏26 ₪**
• יום העבודה הבא עד השעה 12:00*: ‏47 ₪
• יום העבודה הבא עד 10 בבוקר*: ‏68 ₪
• שבת לפני 12:00: ‏79 ₪

אם יש לך בקשות משלוח מיוחדות, אנא הבהיר זאת בסעיף תעודת המשלוח במהלך התשלום, והשליחים שלנו יעשו כמיטב יכולתם לבצע את בקשתך.

NB. מועד הפסקה להזמנת משלוח ביום העבודה הבא הוא 14:30 (על פריטים שאינם מותאמים אישית).

שימו לב שעלויות אלו עשויות להשתנות בהתאם למיקום, ערך המוצר ומשקל. כדי לקבל אומדן מבלי לבצע צ'ק-אאוט, פשוט הוסף את המוצר הרצוי לסל הקניות ובחר את המדינה שלך מהתפריט הנפתח. כמו כן, שים לב כי זמני אספקה ​​משוערים וההזמנה שלך עשויה להימשך זמן רב יותר מתקופת זמן זו כדי להתקבל עקב נסיבות שאינן בשליטתנו. אם יש לך חששות לגבי משלוח ההזמנה שלך, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [מוגן באימייל] או בטלפון ב 0870 24 24 684.

אם יש לך חששות לגבי משלוח ההזמנה שלך, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [מוגן באימייל] או בטלפון ב 0870 24 24 684.

משלוח ביום העבודה הבא בבריטניה זמין עבור הזמנות שאינן מותאמות אישית עד השעה 14:30. ייתכן שעדיין ניתן יהיה לשלוח פריט למשלוח ביום העבודה הבא לאחר השעה 14:30. להזמנות שבוצעו לאחר שעת הפסקה בשעה 14:30, אנא צור איתנו קשר כדי לסייע בהזמנה שלך אם יש צורך במשלוח דחוף.

פריטים מותאמים אישית עשויים לקחת 24-48 שעות להכנה לפני המשלוח. אם נבחר משלוח ביום העבודה הבא, הפריט יישלח בשירות משלוחים זה, לאחר שהחלה בקשת ההתאמה האישית שלך על המוצר. אם אתה מודאג לגבי משלוח הפריטים המותאמים אישית שלך, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות הידידותי שלנו שיעזור עם שאלתך.

לאחר שקיבלת אימייל אישור משלוח, תוכל לבדוק את התקדמות החבילה שלך על ידי ביקור באתרים הבאים והזנת מספר המעקב שלך:

FedEx: https://www.fedex.com/en-gb/home.html
יו פי אס: https://www.ups.com/track?loc=en_GB&requester=ST
דואר מלכותי: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
DPD מקומי: https://www.dpd.co.uk/

המחיר 'Grand Total' המוצג כולל את כל מסי המכירה (מע"מ), המכסים ומס היבוא עבור כל המשלוחים בבריטניה ובאיחוד האירופי. אם אתה לקוח בבריטניה או באיחוד האירופי, אין עמלות נוספות לשלם. עבור משלוחים מחוץ לאיחוד האירופי ובריטניה בהזמנה דרך האתר www.maxwellscottbags.com שלנו, נסיר את כל המסים מהסל. אנחנו לא נהיה אחראים לכל מסי יבוא ועלויות.

יצרנו שותפויות הדוקות עם השליחים האמינים ביותר בענף. למשלוחים אנו משתמשים בעיקר ב: UPS, FedEx, DHL, DPD Local ו-Royal Mail

יש לך 60 יום מרגע קבלת הסחורה כדי להחזיר את הפריט/ים שרכשת. זה לא כולל פריטים מותאמים אישית שלא ניתן להחזיר. אם תרצה להחזיר פריט, זה קל כמו למלא את טופס ההחזרות הכלול בסעיף "טופס החזרות" שלנו למטה, לכלול אותו עם החבילה שלך ולהחזיר את הפריט לכתובת הבאה:

מחלקת ההחזרות של מקסוול סקוט
יחידה 9 hasscarr נסגרת
צ'סינגהאם פארק
דנינגטון
יורק
YO19 5SN

נא לא להגיע לכתובות ההחזרה שלנו באופן אישי, מכיוון שהן סגורות לכל מבקרים.

כדי לסייע בעיבוד ההחזרה שלך, נא לשלוח דוא"ל למספר המעקב של החבילה שלך אל [מוגן באימייל] כדי ליידע אותנו שהחבילה שלך בדרך (זה לא חיוני).

שימו לב: החזרות צריכות להיות ארוזות כראוי. איננו יכולים לשאת באחריות לכל נזק לפריט שעלול להתרחש עקב אריזה לא מספקת. אנו גם לא אחראים לכל נזק לפריט כתוצאה מקרעים, שפשופים או שימוש לרעה כללי כאשר הוא נמצא בידיים שלך. במקרים אלו, לא נוכל להנפיק החזר. ההחלפות כפופות לזמינות המוצר. נא להתקשר לשירות הלקוחות 0870 24 24 684 או מייל [מוגן באימייל] לארגן החלפה.

שימו לב: בעת החזרת סחורה מחוץ לאיחוד האירופי, אנו מבקשים מכם לציין בבירור בטופס הצהרת המכס או בחשבונית המסחרית, כי התכולה היא סחורה מוחזרת ומקורה בבריטניה. כך תימנע מהיכנסת מיסי יבוא או דמי חיסול נוספים מיותרים.

אם המוצר שלך זקוק לקצת TLC ואתה רוצה לברר לגבי 25 שנות האחריות שלנו, בשלב הראשון אנא שלח דוא"ל או התקשר לצוות שירות הלקוחות המנוסה שלנו. נשאף להחזיר את הפריט ליושנה במהירות האפשרית ונעשה כל שביכולתנו כדי לתקן את הבעיה באתר ביורקשייר. בהתאם לבעיה, מעת לעת, ייתכן שנצטרך לשלוח את הפריט שלך לאומני העור המומחים שלנו באיטליה כדי לשחזר אותו, אך צוות שירות הלקוחות שלנו יודיע לך בכל שלב לגבי מועד ההחזרה הצפוי.

כל אחד מהפריטים שלנו מיוצר בעבודת יד באיטליה על ידי אומנים מיומנים המשתמשים בעור הפרה האירופאי המשובח. עם זה, כל רכישה מגיעה עם אחריות של 25 שנים נגד תקלות ייצור כך שיהיה לך שקט נפשי בכל רכישה. אנו מאמינים בתוקף בקבלת החומרים והאומנות הטובים ביותר, ולכן 25 שנות האחריות שלנו תמיד הייתה בלב העסק. בעוד שבלאי יומיומי אינו מכוסה על ידי האחריות, אנו שמחים לתת הצעת מחיר עבור כל עבודת תיקון או שיקום שעשויה להידרש. ברוב המקרים נוכל לשחזר או לפתור עבורך כל בעיה. אנו מקווים שלעולם לא תצטרך, אבל אם כן, פשוט פנה אלינו צוות שירות לקוחות ואנו נדון איתך בדרישות שלך.

בשל האופי האישי של פריטים מובלטים, לא ניתן להחזיר אותם. אם תרצה להחזיר לנו את הרכישה שלך כדי להטבעה במועד מאוחר יותר ברגע שאתה מרוצה מהבחירה שלך, אנא צור קשר עם צוות שירות לקוחות לפרטים.

אם תרצו לתאם החזרה, תוכלו להוריד טופס החזרות כאן:

• טופס החזרות